微健APP个人信息保护政策
微健APP个人信息保护政策
成都一颗牛油果科技有限公司（以下简称我们）深知个人信息对您的重要性，高度重视个人隐私和信息安全。我们将恪守权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明的原则，按照法律法规的规定保护您的个人信息及隐私安全。
您浏览微健平台或使用我们的互联网平台服务时，我们将按照本《微健APP个人信息保护政策》（以下称“本政策”）处理您的个人信息。如您使用微健平台提供的某项或某几项服务有其单独的个人信息保护政策的，该单独的个人信息保护政策将与本个人信息保护政策一起构成一份完整的个人信息保护政策。
本政策发布时间：2026年8月。
本政策更新时间：2026年8月。
本政策生效时间：2026年8月。
1. 摘要
我们将严格遵守法律法规，为您提供安全、可靠的服务。我们希望通过本摘要向您简洁介绍我们如何收集、使用和保护您的个人信息。如您希望了解我们详细的隐私政策，请查阅隐私政策正文。
微健隐私保护政策摘要
更新时间：2026年8月
生效时间：2026年8月
微健高度重视您的个人信息安全，我们将严格遵守法律法规，为您提供更加安全、可靠的服务。以下摘要能帮助您更直观、简洁地概览《微健APP个人信息保护政策》的内容。
1.我们收集、使用的信息
业务场景：注册登录
收集方式：你主动提供的信息
信息类型：手机号码、短信验证码、第三方账号（微信）的昵称、头像及授权信息、本机号码一键登录获取的手机号码
业务场景：个人资料
收集方式：你主动提供的信息
信息类型：头像、昵称、真实姓名、性别、年龄、身高、体重、手机号码
业务场景：体测记录
收集方式：你主动提供的信息
信息类型：体测日期、身高、体重、BMI、体脂率、脂肪量、基础代谢率、腰臀比、肌肉含量、水分含量、围度数据（上臂围、胸围、腰围、臀围、大腿围、小腿围）、体测照片
业务场景：运动打卡、健身圈与即时聊天
收集方式：你主动提供的信息
信息类型：打卡及动态的文字内容、图片、语音消息、聊天记录
业务场景：商城购物与在线支付
收集方式：你主动提供的信息
信息类型：收货人姓名、手机号码、收货地址、订单及支付信息
业务场景：场馆/门店定位推荐与会员位置共享
收集方式：自动化收集的信息（需您主动开启）
信息类型：精确或大致地理位置（经纬度）、所在城市、共享时间
业务场景：通讯录导入与会员管理（教练/店长/前台端）
收集方式：你主动提供的信息
信息类型：通讯录中的联系人姓名及手机号码、会员资料（含会员姓名、手机号码、身份证号码、生日、性别、办卡/续费信息及备注）
业务场景：产品安全及优化体验需要
收集方式：自动化收集的信息
信息类型：设备型号、操作系统、设备标识符（Android端OAID）、登录IP地址、网络状态、操作日志、服务日志
2.我们如何保护信息
我们为你的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露，包括：
我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力。
我们建立专门的管理制度、操作规程和组织以保障信息的安全。
3.我们服务中涉及的第三方数据处理
我们与第三方合作过程中，将遵守法律规定，按照最小必要原则，安全审慎地处理相关数据。我们将按照法律法规的规定，对数据处理涉及的第三方进行严格的限制，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，保障数据安全。我们接入的第三方SDK情况详见《微健App第三方SDK收集使用信息说明》。
4.你如何管理自己的信息
你在使用我们服务的过程中，可以通过查阅、复制、更正、补充、删除等方式来管理你的个人信息。具体方式包括：
查阅你的个人信息：
您可通过“微健App-我的-个人资料”、“微健App-我的-设置”查询您的以下个人信息：头像、昵称、真实姓名、性别、年龄、身高、体重、手机号码、收货地址。您可以通过查看《微健APP个人信息收集清单》《微健APP应用权限申请与使用情况说明》《微健App第三方SDK收集使用信息说明》了解您的个人信息处理情况。
复制你的个人信息：
您可通过联系我们的个人信息保护团队邮箱（kf@newugo.cn）申请获取您的个人信息副本。
更正你的个人信息：
您可通过“微健App-我的-个人资料”路径更正、补充您的以下个人信息：头像、昵称、真实姓名、性别、年龄、身高、体重。
删除你的个人信息：
您可以删除您发布的健身圈动态、聊天记录、体测记录，也可以联系客服邮箱（kf@newugo.cn）或拨打客服热线（400-139-9500）申请删除您的其他个人信息，我们将在15日内完成核查和处理。
功能及权限管理：
您可通过“手机系统设置-应用-微健-权限”路径撤回以下系统权限的授权：位置、通讯录、相册、麦克风、相机；您也可以随时在“微健App-我的-设置”中管理消息通知。如需撤回对本隐私政策的同意，您可通过“微健App-我的-设置-注销账号”注销账号，或卸载微健App停止使用我们的服务。
注销账号：
您可通过“微健App-我的-设置-注销账号”路径注销您的账号或拨打客服热线（400-139-9500）申请注销您的账号，我们将在15日内完成核查和处理。
完整版本请查看《微健APP个人信息保护政策》。
您可以通过查看《微健APP个人信息收集清单》了解我们收集的个人信息情况。
您可以通过查看《微健APP应用权限申请与使用情况说明》了解我们申请使用的系统权限情况。
根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，微健App属于运动健身类，基本功能服务为“运动健身训练”，必要的个人信息包括：
1、注册用户移动电话号码；
2、使用微信等第三方账号登录时，经您授权获取的第三方账号昵称、头像；
3、为提供体测记录、运动打卡核心服务，您主动提供的个人资料信息（身高、体重、年龄）。
本政策将帮助您了解以下内容：
1 、我们如何收集和使用您的个人信息
2 、我们如何使用Cookie 和同类技术
3 、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4 、我们如何存储及保护您的个人信息
5 、您如何管理您的个人信息（或您的权利）
6 、我们如何处理未成年人信息
7 、本政策如何更新
8 、如何联系我们
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并理解本政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，不包括匿名化后的信息。前述信息的来源包括：您通过微健App服务渠道或其他合法途径向我们提供的信息；您自行向社会公众公开的信息；您通过合法公开渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等）披露或合法留存于第三方的信息等。微健仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1．基本业务功能
为实现 App 的业务功能，我们可能需要向您收集以下个人信息。若您拒绝收集，则无法使用相应服务。
（1）为了完成登录
为了您能完成登录，您可以通过手机号码及短信验证码登录，也可以选择通过第三方账号（微信）登录，届时我们会收集您授权提供的第三方账号昵称、头像信息；您还可以使用本机号码一键登录功能，该功能由阿里云号码认证SDK提供，将基于您的授权获取您的本机手机号码。账号管理不额外收集您的个人信息，您可以通过“微健App-我的-个人资料”查看和管理您的账号资料。
（2）为了完善个人资料
为了完善您的个人资料，您可以主动提供以下信息：头像、昵称、真实姓名、性别、年龄、身高、体重。
（3）为了提供体测记录服务
当您使用体测记录功能时，您或您的教练可以为您录入体测数据，包括体测日期、身高、体重、BMI、体脂率、脂肪量、基础代谢率、腰臀比、肌肉含量、水分含量、上臂围（左/右）、胸围、腰围、臀围、大腿围（左/右）、小腿围（左/右），并可上传体测照片，用于记录和查看您的身体数据变化。
（4）为了连接智能运动设备
当您使用智能跑步机或其他智能运动设备时，我们会申请蓝牙权限用于扫描、连接设备，并在您运动过程中收集您的运动数据（包括运动时长、速度、距离、消耗卡路里、心率、MET（代谢当量）），用于记录和分析您的运动情况。
（5）为了运动打卡、健身圈与即时聊天
当您使用运动打卡、健身圈发布、即时聊天功能时，上述功能收集的个人信息相同，均为您主动发布的文字内容、图片、语音消息及聊天记录，用于向您提供社区互动与沟通服务。
（6）为了商城购物与在线支付
当您使用商城购物功能时，我们会收集您的收货人姓名、手机号码、收货地址（省、市、区及详细地址）以及订单信息，用于完成商品配送；当您使用在线支付功能时，支付服务由第三方支付SDK（支付宝、微信支付）提供，我们会收集支付金额及支付记录用于完成交易。
（7）为了场馆/门店推荐与会员位置共享
当您使用场馆推荐功能时，我们会收集您的精确或大致地理位置信息（经纬度）及所在城市，用于推荐附近的健身房和场馆；当您主动开启会员位置共享功能时，我们会持续收集您的位置信息并上传至您所在的俱乐部，用于提供会籍相关服务。您可以在“微健App-我的-设置”或手机系统设置中关闭定位权限，关闭后我们将停止基于位置向您推荐场馆，您仍可通过主动选择城市的方式查询场馆信息。
（8）为了发送必要的通知
为了向您发送推送消息（包括服务通知、会员卡信息变动、功能提醒），我们会使用您的OAID（开放匿名设备标识符），并可能将您的联系方式用于必要的服务通知。否则，您可能无法及时收到相关通知。
（9）为了会员卡与俱乐部服务
当您加入俱乐部并使用会员卡时，我们会收集您的俱乐部/门店名称、会员卡卡号、开卡及到期时间、剩余次数或余额、教练及会籍信息、储物柜使用信息，用于向您提供会员卡相关服务。
（10）为了工作人员提供会员服务（教练/店长/前台端）
当您作为俱乐部工作人员使用本App时，您可以使用通讯录导入功能（读取您通讯录中的联系人姓名及手机号码用于导入潜在会员），也可以手动录入会员资料（包括会员姓名、手机号码、身份证号码、生日、性别、办卡/续费信息及备注），用于俱乐部的会员管理工作。
2．扩展业务功能
（1）为了保障账户与服务安全
为保障我们能正常地向您提供服务，维护我们服务的正常运行和改进优化我们的服务体验，以及保障您的账户安全，我们会收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、OAID（开放匿名设备标识符）、网络状态、IP地址、操作日志。这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
（2）个性化推荐与自动化决策说明
微健App不提供个性化内容推荐服务，不涉及自动化决策机制。我们仅根据您主动选择的城市或您授权获取的定位位置向您展示附近的场馆信息，不会基于您的浏览、搜索等行为进行个性化推荐。
为了客户服务，我们会使用您提供的个人信息，包括联系方式、姓名，以及您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作信息、订单信息，用于处理您的咨询、投诉与反馈。
当您需要接收微健App的服务推送消息时，我们会通过友盟推送SDK向您发送通知消息；如您不再希望接收推送消息，您可以在“微健App-我的-设置”中关闭消息通知，或在手机系统设置中关闭通知权限。
为提升处理效率、降低处理成本、提高处理准确性，我们可能会委托具备相关能力的第三方服务商提供这方面的服务，并且我们会要求该服务商遵守严格的保密义务，禁止其将该信息用于未经您授权的用途。在特定场景下本平台需要使用设备定位、相机、麦克风情况下，本平台会在获取您的授权情况下调用相应功能。您可以随时关闭相关的授权。本平台不会在超出功能范围之外向您索取相关的授权。
如果您不希望接收服务通知消息，您可以随时在“微健App-我的-设置”中关闭，或在手机系统设置中关闭通知权限。
3．申请的设备权限如下具体所述：
在提供服务过程中，我们会调用您的一些设备权限，以下是调用涉及个人信息的权限对应的业务功能和调用权限的目的。您可以选择是否授权开通权限，详见《微健APP应用权限申请与使用情况说明》。
（1）读写存储空间的权限
当您更换头像、发布健身圈动态、添加会员体测记录，需要上传图片时，我们会申请存储权限，以便您读取并上传手机中的图片文件。
（2）访问相册的权限
当您更换头像、发布健身圈动态、添加体测记录，需要上传照片时，您可以从本地相册中选择图片上传，因此需要获取访问相册的权限。
（3）获取定位的权限
为了向您推荐附近的场馆、支持俱乐部会籍工作人员主动上传位置、连接智能蓝牙设备，我们会申请定位权限用于快速定位本地位置。
（4）访问摄像头的权限
当您使用扫一扫（扫描会员码、俱乐部码、智能硬件码）、添加会员维护记录、添加会员体测记录、更换头像时，我们会申请相机权限用于拍摄、上传照片。
（5）获取麦克风的权限
当您需要发送语音消息时，我们会申请录音权限方便您录制语音消息。
（6）连接蓝牙设备的权限
当您使用智能跑步机或其他智能设备时，我们会申请蓝牙权限用于扫描和连接蓝牙设备。
（7）通知权限
应用程序启动时，如果您没有打开通知权限，我们会向您询问是否打开，如果您不提供通知权限，将无法接收到系统消息推送，但不影响您使用软件的其他功能。读取短信的权限
当工作人员使用快捷发送短信给客户时，我们会申请读取短信内容权限，方便工作人员快速生成和记录维护记录。
（8）读取通讯录的权限
当工作人员在潜客列表中使用导入潜客功能时，我们会申请读取通讯录权限，方便工作人员快速从通讯录中选择联系人加入自己的潜客列表。
（9）截屏检测的权限
当您在会员卡页面截屏会员码时，我们会检测截屏事件并刷新会员码，以保护您的会员码安全。
（10）前台服务的权限
当您使用会员位置共享、应用保活、版本更新下载功能时，应用会以前台服务方式在后台持续运行（Android 14及以上需声明对应服务类型）。
4．第三方SDK
我们会对接入的第三方SDK进行严格检测，并对您及时公开说明接入SDK的情况，详见《微健App第三方SDK收集使用信息说明》。
5．征得授权同意的例外
在法律法规允许的范围内，我们可能会在出现以下任一情形时收集并使用您的个人信息而无需取得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；
（10）个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
如需将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，我们会以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
1．Cookie
为确保以 html 技术实现的网页正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除设备上保存的所有 Cookie ，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，您可以通过互联网搜索引擎获得不同浏览器的操作方法。
2．Do Not Track （请勿追踪）
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。 目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网页都会尊重您的选择。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们承诺对您的信息进行保密，不会与任何公司、组织和个人共享、转让、公开披露您的个人信息。
1．信息共享和转让
除本隐私政策及法律法规、监管政策另有要求外，我们仅在特定情形下与我们的关联公司、供应商或合作伙伴共享您的信息。 我们的供应商包括提供技术服务、电信服务、客户服务、风控及辅助验证服务、审计服务、法律服务、物流服务的机构；合作伙伴包括云端服务机构（以下将我们的关联公司、供应商及合作伙伴合称“第三方”）。
在和第三方合作需共享您的信息前，我们会进行商业上的合理的审查，评估第三方收集您的个人信息的正当性、合法性和必要性，尽商业上的合理努力督促第三方在使用您的个人信息时遵守法律法规及合作协议中约定的保密和安全措施，并且禁止用于合作协议约定以外的任何其他用途。一经发现其违反协议约定将会采取有效措施乃至终止合作。
目前，微健App不存在关联公司，除本政策及《微健App第三方SDK收集使用信息说明》中列明的第三方SDK合作方外，我们未与其他任何公司、组织共享您的个人信息。如未来业务发展需要与关联公司或其他第三方公司共享您的个人信息，我们将事先向您告知共享的公司名称、共享的个人信息类型及共享目的，并征得您的单独同意。
该等情形包括：
（1）我们与第三方共同进行推广活动，在推广活动中所收集的全部或部分个人信息可能会与该第三方分享；
（2）在获取您同意的情况下与我们的供应商及合作伙伴共享您的信息；
（3）在您违反有关法律法规、本协议、您与我们合作的第三方签署的相关协议时，向您的交易对手、我们的关联公司或合作伙伴等第三方提供，包括用于诉讼等；我们会使用具有相应业务能力的第三方服务SDK来为您提供服务，《微健App第三方SDK收集使用信息说明》。
（4）只有共享您的信息，才能提供您需要的服务。某些服务需由合作伙伴（包括提供相关技术支持的公司、快递公司、提供奖品的公司）提供或共同提供，为了向您提供此类服务，您同意我们向第三方提供完成服务所必要的个人信息和数据。这些必要的个人信息包括您的收货信息（收货人姓名、手机号码、收货地址）以及支付信息（支付金额、支付记录）。
（5）在法律法规要求或允许的范围内，保护我们、我们的其他用户、我们的关联公司的合法权益、财产或安全免遭不当损害；
（6）根据法律法规及合理商业习惯，在我们计划与其他公司合并、被其他公司收购或进行其他资本市场活动（包括IPO、债券发行等），并因此需要接受来自其他主体的尽职调查时，我们会把您的信息提供给必要的主体，但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理必要的保密措施；
（7）为遵守适用的法律法规及监管规定或维护社会公共利益之目的。
除以下情形外，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人：
（1）事先获得您的明确同意或授权；
（2）在涉及合并、收购或破产清算等事件时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司或组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司或组织重新向您征求授权或同意。
2．公开披露
我们不会主动对外公开披露所收集的个人信息，但涉及以下情况下公开披露您的个人信息
（1）根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
（2）根据法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求必须提供您的个人信息的情况下，我们将会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
3．征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权或同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益目的但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息；
（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（8）用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
（9）法律法规规定的其他情形。
四、我们如何存储及保护您的个人信息
1．保存地域
您的个人信息将存储于中华人民共和国境内的服务器上，为了安全及备份的需要，我们可能将您的信息和资料储存到我们具备相应安全措施的公司的服务器上。
2．保存期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息（例如交易记录自交易完成之日起保存不少于三年），除非法律有强制的存留要求。在确定该等最小期限时，我们会基于如下一些期限标准进行判断：
（1）完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
（2）保证我们为您提供服务的安全和质量；
（3）您另行授权同意的期限；
（4）可能存在的国家法律规范强制保存的最短期限要求。
3．停止服务、注销及超过保存期限的处理
我们如停止服务，我们将及时停止收集您个人信息的活动，并通过邮件、公告等方式提前一个月向您进行提示和说明。在停止服务后，对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
在您注销或者个人信息超出保留期限后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
4．保障您的信息安全
为保障您的信息安全，我们将采取各种合理的物理、电子和管理等方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄露、毁损或者丢失，包括 SSL 、信息加密存储、数据中心的访问控制、专用的网络通道及代理。我们对可能接触到您的信息的员工也采取了严格管理，包括根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控相关操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
五、您如何管理您的个人信息（或您的权利）
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1．查询您的个人信息
您有权查询您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
用户信息——您可通过“微健App-我的-个人资料”查询及管理您的用户信息，包括头像、昵称、真实姓名、性别、年龄、身高、体重、手机号码、收货地址。
会员卡及订单信息——您可通过“微健App-我的-会员卡”、“微健App-我的-订单”查询您的会员卡信息、订单信息。
如果您无法通过上述方式查询这些个人信息，您可以随时联络我们的官方客户热线400-139-9500，或发送电子邮件至kf@newugo.cn，我们将在15日内完成核查和处理。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，通过身份验证后，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至kf@newugo.cn。
2．更正您的个人信息
您可以通过“微健App-我的-个人资料”功能提出个人信息更正申请。
如果您无法通过上述方式更正这些个人信息，您可以随时联络我们的官方客户热线400-139-9500，或发送电子邮件至kf@newugo.cn。我们将在15日内完成核查和处理。
3．删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1 、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2 、如果我们收集、使用您的个人信息，却未取得您的同意；
3 、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
您可通过电子邮箱kf@newugo.cn或拨打客服热线400-139-9500申请删除您的个人信息。我们将尽快审核您的申请，并在验证您的用户身份后的15日内完成核查和处理。
4．个人信息副本获取
如您需要您的个人信息的副本，您可以通过本政策提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
您可通过电子邮箱kf@newugo.cn或拨打客服热线400-139-9500申请获取您的个人信息副本。我们将尽快审核您的申请，并在验证您的用户身份后的15日内完成核查和处理。
5．撤回同意或改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否向我们披露个人信息。每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“第一部分”）。您可以通过以下方式撤回您的授权：
（1）撤回对本隐私政策的同意：您可以通过“微健App-我的-设置-注销账号”注销您的账号，或通过卸载微健App的方式停止使用我们的服务以撤回对本政策的同意。账号注销后，我们将停止为您提供服务，并删除或匿名化处理您的个人信息（法律法规另有规定的除外）。您还可以通过拨打客服热线400-139-9500进行注销以撤回，我们将根据适用法律及相关规定的要求在15日内完成核查和处理。
（2）撤回系统权限授权：您可以通过“手机系统设置-应用-微健-权限”逐项关闭位置、通讯录、相册、相机、麦克风、蓝牙、通知、存储等系统权限的授权；您也可以随时在“微健App-我的-设置”中管理消息通知。关闭相关权限后，我们将不再收集对应的个人信息，但您可能无法继续使用相应功能。
（3）撤回第三方账号授权：您可以通过微信客户端的“设置-个人信息与权限管理”撤销您曾授权给微健App的第三方账号登录权限。
当撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
6．注销账户
您随时可注销此前注册的微健App账号。在您主动注销之后，我们将停止为您提供服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，但法律法规、监管规定、自律规则等另有规定的除外，您在使用微健App服务期间提供或产生的信息我们仍需按照上述规定要求的时间进行保存，且在该保存的时间内依法配合有关机关的查询。
在App中，您可以通过“微健App-我的-设置-注销账号”进行账号注销。注销后，与该账号有关的会员卡、订单、积分、聊天记录、健身圈动态等信息将不再保留。
您还可以通过拨打客服热线400-139-9500进行注销，我们将根据适用法律及相关规定的要求在15日内完成核查和处理。
7．响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15日内完成核查和处理。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人信息
我们的产品和服务主要面向成年人，不对未成年人开放，如您为未成年人，请您的父母或监护人阅读本政策，并请您在取得父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。微健将根据国家相关法律法规的规定保障未成年人的个人信息的保密性及安全性。
七、本政策如何更新
我们的个人信息保护政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过系统公告发送通知，说明个人信息保护政策的具体变更内容），并得到您的再次同意。如果您选择不同意，我们将无法继续为您提供服务，但不影响您之前的权益和服务。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1 、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2 、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3 、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4 、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
八、如何联系我们
我们设立了专门的个人信息保护部门，来处理您对于您个人信息权利方面的意见、建议、申诉、反馈、投诉、举报。可以通过以下方式与我们联系。
公司名称：成都一颗牛油果科技有限公司
注册地址：成都市高新区天府二街东方希望天祥广场B座4006室
个人信息保护团队邮箱：kf@newugo.cn
客服热线：400-139-9500
我们将尽快审核您提出的问题，并在验证您的用户身份后的15日内完成核查和处理。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，双方应通过友好协商解决，协商不成，您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼的方式寻求解决方案。
